Kontakt
Redaktioneller Kontakt
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Der Kontakt ist für redaktionelle Anliegen bestimmt. Dazu gehören sachliche Korrekturen, Hinweise auf unklare Formulierungen, Fragen zu Datenschutz und Cookies sowie Meldungen zu technischen Problemen beim Lesen der Seiten.
Wofür diese Kontaktstelle gedacht ist
- Korrekturen zu Angaben über Bewilligungen, Schutzsysteme, Zahlungen, Identitätsprüfung oder Hilfeangebote.
- Hinweise auf missverständliche Texte oder fehlende Einordnung in einem Artikel.
- Fragen zur redaktionellen Arbeitsweise, zu Datenschutzhinweisen oder zur Cookie-Richtlinie.
- Meldungen, wenn ein interner Link nicht funktioniert oder eine Seite schwer lesbar ist.
Eine hilfreiche Nachricht nennt die betroffene Seite, die genaue Stelle und den Grund der Rückfrage. Bitte senden Sie keine Ausweiskopien, Zahlungsbelege, Passwörter oder vollständigen Spielkonto-Daten an diese redaktionelle Adresse.
Grenzen des Kontakts
casinoohnelizenzalpin ist kein Casino, keine Spielbank, kein Buchmacher, kein Zahlungsdienst und kein Supportkanal eines Glücksspielanbieters. Wir eröffnen keine Spielkonten, nehmen keine Einsätze an, bearbeiten keine Auszahlungen und entscheiden nicht über Sperren oder Dokumentenprüfungen bei Dritten.
Bei einem Problem mit einem Anbieter müssen Sie den zuständigen Anbieter, eine passende Beratungsstelle oder eine qualifizierte Fachperson kontaktieren. Für verbindliche Rechts-, Finanz- oder Gesundheitsfragen ist diese Redaktion nicht die richtige Stelle.
Wenn es um Spielkontrolle geht
Wenn die Suche nach Informationen mit Kontrollverlust, Schulden, Druck im Alltag oder dem Wunsch verbunden ist, eine Sperre zu umgehen, ist eine spezialisierte Hilfe sinnvoller als eine redaktionelle Anfrage. Für die Schweiz sind SOS-Spielsucht und SafeZone.ch als Hilfeangebote bestätigt. SOS-Spielsucht ist unter 0800 040 080 erreichbar.